“斯沃琪”手表戴1天电池盖就掉落 30米防水许诺存疑
宣称具有防水功用的“斯沃琪”手表,运用不到一天,手表电池盖便不见了踪迹,要求换货,“斯沃琪”专柜却称按厂家规则只能修理,不退不换。交涉无果后,郑先生向南昌市东湖区消协投诉。昨日,“斯沃琪”手表专柜总算为其更换了一款新手表。
郑先生称,3月18日,他在南昌市某商场“斯沃琪”手表专柜花280元购买了一款儿童手表。出售人员其时称,这款手表是原装瑞士进口,全球联保,且具有30米防水及防雾功用。可戴了不到一天,手表电池盖便不见了。如此简单掉的电池盖,如何能30米防水?3月22日,郑先生找到“斯沃琪”专柜要求对方换一块新手表,但工作人员表明,郑先生买的那款手表电池盖是塑料的,很简单掉落,可能是他小孩自己玩的时分丢掉了。按厂家规则只能修理,不退不换。
3月23日,郑先生将自己的遭受向南昌市东湖区消协投诉并向本报求助。昨日,记者了解到,“斯沃琪”手表专柜已免费为其更换了一块新手表。