微软嵌入式事业部我国区商场总监 余熹
上一年微软公司CEO史蒂夫•鲍尔默提出了“Devices & Services”的战略，在这一战略中，嵌入式部分代表了“设备端”里很重要的一部分。依据IDC给出的数据，2012年全球嵌入式智能体系总数现已到达了60亿台，是一个巨大的商场。未来，嵌入式商场会持续快速开展，微软这一商场内有许多合作伙伴和客户，从全球规划来说有约700家合作伙伴，其间我国商场有100多家。嵌入式商场开展很快，但一起也有许多的应战，这也是微软在嵌入式范畴最大的投入首要是协助其合作伙伴来完善服务。别的，微软嵌入式事业部我国区商场总监余熹先生表明：“由于咱们这个部分不是面临最终用户的，没有许多广告，可是咱们默默地在背面更多地跟咱们的客户和职业的合作伙伴做了许多交流包含支撑。所以你会看到其实在一切嵌入式设备里边，微软应该都是处于抢先的商场位置。”
早在两年前，微软就推出了“智能体系”的理念，微软所做的，是期望经过终端搜集到数据，并对这些数据进行剖析总结，得出观念，从而来辅导进一步的举动、决议计划。首要，这些数据首要经过收银台、治疗设备、ATM机、POS机等各种嵌入式终端搜集而来。其次，企业中发生、搜集的这些很多数据，需求顺畅地汇总并进行剖析处理。最终，依据剖析的成果，有针对性地进行决议计划优化。这样一个涉及到人、流程和信息有机结合的体系，在施行进程中会遇到一些需求处理的问题。
详细到实例来说，民生银行在全国规划内有超越2000台自助服务机和ATM机等终端设备，跟着服务需求的不断提高，均匀每年每台机器大约需求进行5次修理和晋级，曾经这些都需求在设备现场进行，消耗很多的人力和时刻，带来较高的设备具有本钱。余熹说到，当时的银行ATM机等设备需求满意晋级、保护、扩容等方面的需求，以到达有用办理、易于扩展、较低具有本钱等意图，此外，现有数据要能和已有体系进行无缝衔接，以完成企业内部智能化。因而，民生银行现在采用了微软的合作伙伴南天信息技能公司的计划，该计划首要根据Windows Embedded Standard，Windows Server和.NET Framework技能，一起覆盖了终端、后台及其间的传输，处理了曩昔各设备的体系或许存在的互相不兼容、难扩展等问题，经过民生银行在北京的数据中心，可以对全国规划内的设备进行长途保护和晋级，节约了很多人力和时刻，每年节约约700万元人民币的设备具有本钱，一起下降了宕机率，提高了约10%的正常服务时刻。
笔者以为，从民生银行事例看，微软所做的，以及想要在其它银行、甚至其它范畴仿制的，是依托微软在体系渠道及相关产品的广泛性，使用自家产品在数据兼容性上的天然优势，来取得其产品的“打包式”大规划布置，一方面使客户公司提高了功率和服务质量，另一方面微软也强化了其生态体系在商场中的位置。尽管下降700万元设备具有本钱相关于民生银行本年一季度110亿元的净利润来说显得有些微乎其微的，可是其所带来的面临客户的服务质量的提高和对未来决议计划的影响是久远的。一起，民生银行作为由民间本钱建立的商业银行，其事务规划、网点数量和大型国有银行相去较远，关于网点密布、用户数量巨大的大型国有银行而言，这一事例有着很好的示范作用。
